Economia
Anac aprova regra que limita responsabilização de aéreas por atrasos
Norma exclui casos de força maior, mantém assistência ao passageiro e exige avisos sobre atrasos e cancelamentos.
direitos do passageiro
Economia
Anac detalha assistência e comunicação em atrasos e cancelamentos de voos
Regra mantém alimentação e hospedagem obrigatórias em determinadas situações e prevê reembolso de despesas em casos excepcionais.