A retirada de carteiras de identidade deve ser feita exclusivamente pelo titular, com apresentação do protocolo e de um documento com foto ou do CPF. Para menores de idade, o recebimento é permitido apenas ao responsável legal.
Os titulares vêm sendo avisados por telefone desde 28 de agosto, informou Sanmya Tiradentes, diretora do Departamento de Polícia Técnico-Científica. A comunicação é feita por um call center, e um mutirão concentra a entrega dos documentos em um único local.
“Desde o dia 28 de agosto, os cidadãos estão sendo contatados pelo call center para informar sobre a retirada”, disse Sanmya. De acordo com Mahatma Porto, diretor do Instituto de Identificação, há carteiras emitidas desde maio de 2023 que continuam disponíveis.
Carteira de Identidade Nacional
A Carteira de Identidade Nacional é o documento oficial de identificação no Brasil. O modelo adota o CPF como referência única, inclui mecanismos contra falsificação e substitui gradualmente o Registro Geral (RG), que será válido até fevereiro de 2032.
Porto afirmou que ainda há milhares de documentos aguardando retirada, apesar de algumas pessoas acreditarem que eles não permanecem no posto.



