Após terminar o relacionamento, Jasmine Barnett viu o feed do TikTok mudar. Os esquetes de comédia e os vídeos de exercícios que costumava acompanhar deram lugar a publicações sobre términos, estilos de apego e análises de relacionamentos.
Barnett, contadora de 27 anos de Atlanta, inicialmente aceitou a mudança. Depois de várias semanas, porém, quis deixar o assunto para trás. O aplicativo passou a exibir montagens de mulheres chorando e vídeos de cartomantes que prometiam revelar o que seu ex-parceiro pensava. Ela afirma que tentou bloquear esse tipo de conteúdo, mas continuou recebendo recomendações semelhantes.
Como o algoritmo seleciona os vídeos
O TikTok não identifica diretamente as emoções dos usuários. A plataforma observa comportamentos como o tempo de visualização, a velocidade de rolagem e as ações de curtir, compartilhar e comentar. Com esses dados, define quais vídeos serão apresentados em seguida.
No chamado BreakupTok, há relatos pessoais, conselhos para cortar contato com ex-parceiros, transformações após o fim de um relacionamento e orientações de terapeutas credenciados e coaches especializados em términos.
Michael Rich, fundador do Digital Wellness Lab do Hospital Infantil de Boston, afirma que o aplicativo parece reagir a estados emocionais, principalmente em períodos de vulnerabilidade associados a uma nova solidão. Para ele, a busca das redes sociais por ampliar o tempo de uso pode entrar em conflito com a saúde mental.
Jodi Halpern, professora de bioética da Universidade da Califórnia em Berkeley, diz que a exposição prolongada a conteúdos sobre o relacionamento encerrado pode dificultar a recuperação. “Quando as pessoas passam pelo fim de um relacionamento amoroso, ficar tão imersas nesse conteúdo e pensando na pessoa que perderam por um longo período pode dificultar sua recuperação”, afirmou.
Pesquisas citadas por especialistas indicam que encontrar acidentalmente um ex-parceiro nas redes sociais ou buscar informações sobre ele pode provocar sofrimento, sentimentos negativos e atraso na recuperação emocional. Mesmo quando usuários retiram ex-parceiros de sua vida online, as plataformas podem voltar a mostrar conteúdos relacionados a eles.
Entre apoio e dependência
Nem todos consideram prejudicial o conteúdo sobre términos. Alguns usuários dizem que essas publicações ajudam a entender que suas experiências são comuns e oferecem orientações, como técnicas para regular o sistema nervoso ou meditar.
Ana Ruiz, 35, de Orlando, afirma que se sentiu compreendida e que os vídeos vistos no Instagram ajudaram a entender os problemas de seu relacionamento e a lidar com a perda.
Jason Salem, no fim da faixa dos 20 anos, teve uma experiência diferente com conteúdos do Instagram e do YouTube. Ele afirma que passava horas por dia vendo vídeos sobre teoria do apego e publicações de criadores que prometiam recuperar relacionamentos. “Eu queria ter esperança”, disse. Para Salem, esse consumo atrasou sua recuperação e o afastou de atividades como trabalho, amigos e hobbies.
Jeff Guenther, terapeuta credenciado que publica vídeos sobre términos e relacionamentos para quase três milhões de seguidores no TikTok, afirma que o luto profundo pode levar as pessoas a procurar conteúdos que mantenham a sensação de que há algo errado. Segundo ele, permanecer nessas emoções também pode manter a conexão com o ex-parceiro.
Guenther considera que há orientações úteis na plataforma, inclusive de coaches e de usuários que relatam experiências pessoais. Ao mesmo tempo, critica vídeos que atribuem toda a responsabilidade ao ex-parceiro, porque eles podem impedir que a pessoa analise sua própria participação no relacionamento.
O TikTok não comentou o caso. A empresa já reconheceu que determinados vídeos podem reforçar involuntariamente uma experiência negativa, como quando alguém que terminou recentemente se depara com conteúdos sobre términos.
Em 2021, a companhia afirmou ter desenvolvido a página “Para você” para interromper padrões repetitivos e testado maneiras de evitar recomendações semelhantes. O aplicativo também oferece ferramentas para limitar o tempo de tela e opções voltadas ao relaxamento.
